Fri frakt och returer
30 dagar för retur
Köp idag betala senare
Leverans till din dörr
Högkvalitativa mattor
Huvudkontor och lager i Polen

Integritetspolicy

§1 Allmänna bestämmelser

  1. Detta dokument utgör en bilaga till föreskrifterna. Genom att använda våra tjänster anförtror du oss din information. Denna integritetspolicy är endast avsedd att hjälpa dig förstå vilken information och vilken data som samlas in och för vilka ändamål och vad vi använder den för. Dessa uppgifter är mycket viktiga för oss, så läs detta dokument noggrant eftersom det anger principerna och metoderna för behandling och skydd av personuppgifter. Detta dokument definierar också reglerna för användning av cookies.
  2. Vi försäkrar härmed att vi följer principerna för skydd av personuppgifter och alla rättsliga bestämmelser enligt personuppgiftslagen och Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av naturliga personer med avseende på behandlingen av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG.
  3. Den person vars personuppgifter behandlas har rätt att kontakta oss för att få uttömmande information om hur vi använder hans eller hennes personuppgifter. Vi försöker alltid tillhandahålla tydlig information om de uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vilka syften de ska betjänas och till vem vi överför dem, vilket skydd vi tillhandahåller för dessa uppgifter när vi överför dem till andra enheter, och vi tillhandahåller information om institutioner att kontakta vid tveksamhet.
  4. Webbplatsen använder tekniska åtgärder såsom: fysiska skyddsåtgärder för personuppgifter, hårdvaruåtgärder för IT- och telekommunikationsinfrastrukturen, skyddsåtgärder inom mjukvaruverktyg och databaser samt organisatoriska åtgärder för att säkerställa ett korrekt skydd av personuppgifter som behandlas, och i synnerhet för att skydda personuppgifter mot avslöjande till obehörig tredje part, att få dem av en obehörig person och använda dem för ett okänt syfte, samt oavsiktlig eller avsiktlig ändring, förlust, skada eller förstörelse av sådana uppgifter.
  5. Enligt de villkor som anges i förordningarna och i detta dokument har vi exklusiv tillgång till uppgifterna. Åtkomst till personuppgifter kan också anförtros andra enheter genom vilka betalningar görs, som samlar in, behandlar och lagrar personuppgifter i enlighet med deras föreskrifter, och enheter som är ansvariga för att fullgöra beställningen. Tillgång till personuppgifter ges till ovannämnda enheter i den utsträckning det är nödvändigt och endast till de som säkerställer tillhandahållandet av tjänster.
  6. Personuppgifter behandlas endast för de ändamål som du har samtyckt till genom att klicka på lämpliga fält i formuläret som finns tillgängligt på webbplatsen eller på annat uttryckligt sätt. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är samtycke till behandling av uppgifter eller kravet på att tillhandahålla en tjänst (t.ex. beställa en produkt) som du beställt från oss (enligt artikel 6(a) och (b) i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 1/2016 av den 679 april 27 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 2016/95/ EG (General Data Protection Regulation) - GDPR.

§2 Sekretesspolicy

  1. Vi tar integritet på allvar. Vi kännetecknas av respekt för integritet och största möjliga och garanterade bekvämlighet med att använda våra tjänster.
  2. Vi värdesätter det förtroende som Användare har för oss genom att anförtro oss sina personuppgifter för att slutföra beställningen. Vi använder alltid personuppgifter ärligt och för att inte svika detta förtroende, endast i den utsträckning det är nödvändigt för att slutföra beställningen, inklusive dess behandling.
  3. Du har rätt att få tydlig och fullständig information om hur vi använder dina personuppgifter och för vilka ändamål de behövs. Vi tillhandahåller alltid tydlig information om de uppgifter vi samlar in, hur och till vem vi överför dem, och tillhandahåller information om enheter att kontakta vid tvivel, frågor eller kommentarer.
  4. Om det finns några tvivel angående vår användning av Användarens personuppgifter, kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att klargöra och skingra sådana tvivel, och vi kommer att besvara alla relaterade frågor fullständigt och uttömmande.
  5. Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda Användarnas data mot felaktig och okontrollerad användning och säkra dem på ett heltäckande sätt.
  6. Administratör för personuppgifter är Magdalena Świerlikowska, som driver ett företag under namnet CARPETS & MORE Magdalena Świerlikowska med säte i Warszawa (02-952), ul. Wiertnicza 169, införd i det centrala registret och information om ekonomisk aktivitet som förs av ministern för utveckling, NIP: 5321384366, REGON: 016161587, nedan kallad MATTOR & MER.
  7. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är Art. 6 avsnitt 1 bokstav b) GDPR. Att tillhandahålla uppgifter är inte obligatoriskt, men nödvändigt för att vidta lämpliga åtgärder före ingåendet av avtalet och dess genomförande. Vi kommer att överföra dina personuppgifter till andra mottagare som har anförtrotts behandlingen av personuppgifter för vår räkning och till vår fördel. Dina uppgifter kommer att överföras i enlighet med Art. 6 avsnitt 1 bokstav f) GDPR, där det berättigade intresset är korrekt genomförande av kontrakt/ordrar. Dessutom kommer vi att dela dina personuppgifter med andra affärspartners. Vi lagrar de insamlade personuppgifterna inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), men de kan också överföras till ett land utanför detta område och behandlas där. Varje operation för att överföra personuppgifter utförs i enlighet med tillämplig lag. Där data överförs utanför EES använder vi standardavtalsklausuler och Privacy Shield som skyddsåtgärder för länder där Europeiska kommissionen inte har fastställt en adekvat dataskyddsnivå.
  8. Administratören informerar om att tredje part har tillgång till användardata som samlas in av webbplatsen eller applikationen. Dessa är:
    • Google Ireland Limited är ett företag som är registrerat och existerar enligt Irlands lagar (Registreringsnummer: 368047 / VAT-nummer: IE6388047V) Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland
    • X Corp. (data i §7)
    • Meta Platforms Inc. (data i §7)
    • Hotjar Ltd. (data i §7)
  9. Dina personuppgifter relaterade till ingåendet och genomförandet av kontraktet för genomförandet av kontrakt kommer att behandlas under perioden för deras genomförande, och under en period som inte är längre än vad som föreskrivs i lag, inklusive bestämmelserna i civillagen och bokföringslagen , det vill säga inte längre än 10 år, räknat från utgången av det kalenderår då det senaste kontraktet utfördes.
  10. Dina personuppgifter som behandlas i syfte att ingå och utföra framtida avtal kommer att behandlas tills du gör en invändning.
  11. Du har rätt att: få tillgång till dina personuppgifter och få en kopia av de personuppgifter som behandlas, rätta dina felaktiga uppgifter; begära radering av uppgifter (rätt att bli glömd) i händelse av de omständigheter som anges i art. 17 GDPR; begära begränsning av databehandlingen i de fall som anges i art. 18 GDPR, att invända mot databehandling i de fall som anges i art. 21 GDPR, överföring av tillhandahållna uppgifter som behandlas på ett automatiserat sätt.
  12. Om du anser att dina personuppgifter behandlas olagligt kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (Office for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, Warszawa). Om du behöver ytterligare information relaterad till skydd av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss per post till korrespondensadressen.
  13. Vi gör allt för att skydda mot obehörig åtkomst, obehörig ändring, avslöjande och förstörelse av information i vår ägo. Särskilt:
    • Vi kontrollerar hur vi samlar in, lagrar och behandlar information, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att skydda mot obehörig systemåtkomst.
    • Vi ger tillgång till personuppgifter endast till de anställda, entreprenörer och representanter som behöver ha tillgång till dem. Dessutom är de enligt avtalet skyldiga att upprätthålla strikt konfidentialitet, för att tillåta oss att kontrollera och kontrollera hur de uppfyller sina skyldigheter, och i händelse av underlåtenhet att uppfylla dessa skyldigheter kan de få konsekvenser.
  14. Vi kommer att följa alla tillämpliga dataskyddslagar och förordningar och kommer att samarbeta med dataskyddsmyndigheter och auktoriserade brottsbekämpande myndigheter. I avsaknad av dataskyddsbestämmelser kommer vi att agera i enlighet med allmänt accepterade dataskyddsprinciper, principer för social samexistens och etablerade seder.
  15. Den exakta metoden för skydd av personuppgifter ingår i policyn för skydd av personuppgifter (ODO: säkerhetspolicy, personuppgiftsskyddsföreskrifter, instruktioner för IT-systemhantering, på grund av de procedurer som beskrivs där, är den endast tillgänglig för statlig kontroll). myndigheterna.
  16. Om du har några frågor om hur vi hanterar personuppgifter, vänligen kontakta oss via webbplatsen från vilken du omdirigerades till denna integritetspolicy. Begäran om kontakt kommer omedelbart att vidarebefordras till lämplig person.
  17. Du har alltid rätt att meddela oss om:
    • inte längre vill ta emot information eller meddelanden från oss i någon form;
    • vill få en kopia av dina personuppgifter som vi har;
    • korrigera, uppdatera eller radera dina personuppgifter i våra register;
    • vill rapportera överträdelser, felaktig användning eller behandling av dina personuppgifter.
  18. För att göra det enklare för oss att svara eller svara på den information som tillhandahålls, vänligen ange ditt namn och efternamn och ytterligare information.

§3 Omfattning och syfte med att samla in personuppgifter

  1. Vi behandlar nödvändiga personuppgifter för att tillhandahålla tjänster och endast för redovisningsändamål:
    • att lägga en beställning,
    • för att ingå ett avtal, framföra ett klagomål och frånträda avtalet,
    • utfärdande av momsfaktura eller annat kvitto.
    • övervakning av trafik på våra webbplatser;
    • samla in anonym statistik för att avgöra hur användare använder vår webbplats;
    • bestämma antalet anonyma användare av våra webbplatser
    • kontrollera hur ofta valt innehåll visas för användare och vilket innehåll som visas oftast;
    • styra hur ofta användare väljer en given tjänst eller från vilken tjänst kontakt sker oftast;
    • undersöka nyhetsbrevprenumerationer och kontaktalternativ;
    • använda ett personligt rekommendationssystem för e-handel;
    • använda verktyget för kommunikation både via e-post och sedan via telefon;
    • integration med gemenskapsportalen;
    • möjliga onlinebetalningar.
  2. Vi samlar in, bearbetar och lagrar följande användardata:
    • förnamn och efternamn,
    • bostadsadress,
    • leveransadress (om den skiljer sig från bostadsadressen),
    • skatteidentifikationsnummer (NIP),
    • e-postadress (e-post),
    • telefonnummer (mobil, fast telefon),
    • födelsedatum,
    • Social Security,
    • information om vilken webbläsare som används,
    • andra personuppgifter som frivilligt lämnats till oss.
  3. Att tillhandahålla ovanstående data är helt frivilligt, men också nödvändigt för fullständigt tillhandahållande av tjänster.
  4. Syftet med vår datainsamling, bearbetning eller användning:
    • direkt marknadsföring, arkiveringsändamål för reklamkampanjer;
    • fullgöra skyldigheter enligt lag genom att samla in information om oönskade aktiviteter;
  5. Vi kan överföra personuppgifter till servrar som är belägna utanför användarens hemland eller till relaterade enheter, tredje parter baserade i andra länder, inklusive länder från EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, EES – frihandelsområde och Gemensam marknad ). från Europeiska unionen och Europeiska frihandelssammanslutningen EFTA) för att behandla personuppgifter av sådana enheter på våra vägnar i enlighet med bestämmelserna i denna integritetspolicy och tillämpliga lagar, seder och förordningar angående dataskydd.
  6. Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än vad de behövs för korrekt servicekvalitet och, beroende på läget och syftet med att erhålla dem, lagrar vi dem under avtalets löptid och efter dess slutförande i syfte att:
    • fullgörande av skyldigheter som härrör från lagbestämmelser, skatte- och redovisningsbestämmelser;
    • förebygga missbruk eller brott;
    • statistiska och arkiverande ändamål.
    • Marknadsföringsaktiviteter - under avtalets varaktighet, vilket ger separat samtycke till behandlingen av sådana uppgifter - tills aktiviteter relaterade till transaktionen har slutförts, invänder du mot sådan behandling eller drar tillbaka ditt samtycke.
    • Säljrelaterade och PR-aktiviteter - t.ex. tävlingar, PR-kampanjer - för varaktigheten och avvecklingen av sådana kampanjer.
    • Operativ verksamhet - tills begränsningen av skyldigheter som åläggs av GDPR-förordningen och relevanta nationella bestämmelser löper ut, för att visa tillförlitlighet i behandlingen av personuppgifter
    • fullfölja eventuella anspråk relaterade till det avslutade kontraktet;
  7. Med tanke på att många länder till vilka dessa personuppgifter överförs inte har samma nivå av rättsligt skydd för personuppgifter som i ditt land. Dina personuppgifter som lagras i ett annat land kan nås i enlighet med de lagar som är tillämpliga där, till exempel: domstolar, brottsbekämpande myndigheter och nationella säkerhetsmyndigheter, i enlighet med de lagar som är tillämpliga i det landet. Med förbehåll för lagliga förfrågningar om avslöjande, åtar vi oss att kräva att enheter som behandlar personuppgifter utanför ditt land vidtar åtgärder för att skydda dina uppgifter på ett sätt som är lämpligt för bestämmelserna i deras inhemska lag.

§4 Cookiepolicy

  1. Vi samlar automatiskt in information som finns i cookies för att samla in användardata. En cookie är en liten bit text som skickas till Användarens webbläsare och som webbläsaren skickar tillbaka nästa gång webbplatsen besöks. De används främst för att upprätthålla en session genom att generera och skicka tillbaka ett tillfälligt ID efter inloggning. Vi använder "sessions"-cookies som lagras på användarens slutenhet tills vi loggar ut, stänger av webbplatsen eller stänger av webbläsaren, och "beständiga" cookies som lagras på användarens slutenhet under den tid som anges i cookieparametrarna eller tills de är raderas av användaren.
  2. Cookies anpassar och optimerar webbplatsen och dess utbud för Användarnas behov genom aktiviteter som att skapa statistik över visningar och säkerställa säkerhet. Cookies är också nödvändiga för att upprätthålla sessionen efter att du lämnat webbplatsen.
  3. Administratören behandlar uppgifterna i cookies varje gång webbplatsen besöks av besökare för följande ändamål:
    • optimera användningen av webbplatsen;
    • identifiering av tjänstanvändare som för närvarande inloggade;
    • anpassning, grafik, valmöjligheter och allt annat innehåll på webbplatsen till Tjänstanvändarens individuella preferenser;
    • komma ihåg automatiskt och manuellt ifyllda data från beställningsformulär eller inloggningsuppgifter från besökaren;
    • samla in och analysera anonym statistik som visar hur webbplatsen används i administrationspanelen och Google Analytics
    • skapa remarketinglistor baserat på information om preferenser, beteende, hur man använder webbplatsen, intressen och samla in demografisk data, och sedan dela dessa listor i AdWords och Facebook-annonser.
    • skapa datasegment baserat på demografisk information, intressen, preferenser i urvalet av sedda produkter/tjänster.
    • använda demografiska data och intressedata i Analytics-rapporter.
  4. Användaren kan helt blockera och radera insamlingen av cookies när som helst med hjälp av sin webbläsare.
  5. Att blockera möjligheten att samla in cookies på din enhet av Användaren kan göra det svårt eller omöjligt att använda vissa funktioner på webbplatsen, som Användaren har full rätt till, men i en sådan situation måste han vara medveten om de funktionella begränsningarna.
  6. En användare som inte vill att cookies ska användas för det ändamål som beskrivs ovan kan radera dem manuellt när som helst. För att läsa detaljerade instruktioner, besök webbplatsen för tillverkaren av den webbläsare som för närvarande används av användaren.
  7. Mer information om cookies finns i hjälpmenyn i varje webbläsare. Exempel på webbläsare som stöder de ovan nämnda "cookies"-filerna:

§5 Rättigheter och skyldigheter

  1. Vi har rätt, och i fall som anges i lag, även en lagstadgad skyldighet, att lämna utvald eller all information om personuppgifter till offentliga myndigheter eller tredje parter som lämnar in en sådan begäran om information enligt tillämplig polsk lag.
  2. Användaren har rätt att få tillgång till innehållet i hans/hennes personuppgifter som han/hon tillhandahåller, Användaren kan när som helst korrigera och komplettera dessa uppgifter och har även rätt att begära att de raderas från hans/hennes databaser eller att behandlingen avbryts, utan att ange någon anledning. För att utöva sina rättigheter kan Användaren när som helst skicka ett lämpligt meddelande till e-postadressen eller på annat sätt som kommer att leverera/vidarebefordra en sådan begäran.
  3. Behandlingen av personuppgifter om fysiska personer som är våra kunder baseras på:
    • berättigat intresse som personuppgiftsansvarig (t.ex. inom området för att skapa en databas, analys- och profileringsaktiviteter, inklusive aktiviteter relaterade till analys av produktanvändning, direktmarknadsföring av egna produkter, säkrande av dokumentation i syfte att försvara sig mot eventuella anspråk eller för syftet med att driva anspråk)
    • samtycke (inklusive särskilt samtycke till e-postmarknadsföring eller telemarketing)
    • fullgörandet av det ingångna avtalet
    • skyldigheter som följer av lag (t.ex. skattelagstiftning eller bokföringsregler).
  4. Behandlingen av personuppgifter för fysiska personer som är potentiella kunder baseras på:
    • berättigat intresse hos den personuppgiftsansvarige (t.ex. när det gäller att skapa en databas, direktmarknadsföring av egna produkter)
    • samtycke (inklusive särskilt samtycke till e-postmarknadsföring eller telemarketing)
  5. Användarens begäran att radera personuppgifter eller att sluta behandla dem kan resultera i fullständig oförmåga att tillhandahålla tjänster eller deras allvarliga begränsning.
  6. Vi lägger särskild vikt vid profileringsfrågan och påpekar att:
    • för profileringsändamål behandlar vi vanligtvis data som tidigare var föremål för SSL-kryptering;
    • vi använder typiska data för detta: e-postadress och IP-adress eller cookies
    • vi profilerar för att analysera eller förutse personliga preferenser och intressen för personer som använder våra webbplatser eller produkter eller tjänster och för att matcha innehållet på våra webbplatser eller produkter med dessa preferenser
    • vi profilerar i marknadsföringssyfte, dvs matchar marknadsföringserbjudandet med ovan nämnda preferenser.
  7. Vi åtar oss att agera i enlighet med tillämpliga lagar och principer för social samexistens.
  8. Information om utomrättslig lösning av konsumenttvister. Den behöriga instansen i den mening som avses i lagen om utomrättslig lösning av konsumenttvister är Finansombudsmannen, vars webbadress är följande: www.rf.gov.pl.

§6 Grundläggande säkerhetsregler

  1. Varje användare bör ta hand om sin egen datasäkerhet och säkerheten för sina enheter som ansluter till Internet. En sådan enhet bör absolut ha ett antivirusprogram med en uppdaterad, regelbundet uppdaterad databas med virusdefinitioner, typer och typer, en säker version av webbläsaren den använder och en brandvägg aktiverad. Användaren bör kontrollera om operativsystemet och programmen som är installerade på det har de senaste och kompatibla uppdateringarna, eftersom attacker drar fördel av fel som upptäcks i den installerade programvaran.
  2. Åtkomstdata till tjänster som erbjuds på Internet - t.ex. inloggningar, lösenord, PIN-kod, elektroniska certifikat etc. - bör säkras på en plats som är otillgänglig för andra och omöjlig att bryta sig in på från Internet. De bör inte avslöjas eller lagras på enheten i en form som tillåter obehörig åtkomst och läsning av obehöriga personer.
  3. Var försiktig när du öppnar konstiga bilagor eller klickar på länkar i e-postmeddelanden som du inte förväntade dig, t.ex. från okända avsändare eller från skräppostmappen.
  4. Det rekommenderas att köra filter mot nätfiske i webbläsaren, det vill säga verktyg som kontrollerar om den visade webbplatsen är autentisk och inte tjänar till att nätfiska information, t.ex. genom att utge sig för en person eller institution.
  5. Filer bör endast laddas ner från betrodda platser, tjänster och webbplatser. Vi rekommenderar inte att du installerar programvara från overifierade källor, särskilt från okända utgivare med overifierade recensioner. Detta gäller även för bärbara enheter, t.ex. smartphones, surfplattor.
  6. När du använder ett trådlöst trådlöst hemnätverk bör du ställa in ett lösenord som är säkert och svårt att knäcka. Det bör inte vara något mönster eller teckensekvens som är lätt att gissa (t.ex. gatunamn, värdens namn, födelsedatum, etc.). Det rekommenderas också att använda högsta möjliga krypteringsstandard för trådlösa Wi-Fi-nätverk som kan köras på din utrustning, t.ex. WPA2.

§7 Använda plugins för sociala medier

  1. Plugins från de sociala nätverkssajterna facebook.com och Twitter och andra kan finnas på våra webbplatser. De relaterade tjänsterna tillhandahålls av Meta Platforms respektive X Corp.
  2. Facebook drivs av Meta Platforms Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA För att se Facebook-plugins gå till: https://developers.facebook.com/docs/plugins
  3. Twitter drivs av X Corp., X Corp. 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA För att se Twitter-plugins gå till: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  4. Plugin-programmet talar bara om för sin leverantör vilken av våra webbplatser du har besökt och vid vilken tidpunkt. Om användaren under visning eller vistelse på vår webbplats är inloggad på sitt konto, t.ex. på Facebook eller Twitter, kan leverantören kombinera dina intressen, informationspreferenser och andra uppgifter som erhållits, t.ex eller lämna en kommentar, eller ange profilnamnet i sökningen. Denna information kommer också att överföras av webbläsaren direkt till leverantören.
  5. Mer detaljerad information om insamling och användning av uppgifter av Facebook eller Twitter och om integritetsskydd finns på följande sidor:
  6. För att undvika att ditt valda användarkonto registreras via Facebook eller Twitter på vår webbplats, måste du logga ut från ditt konto innan du surfar på våra webbplatser.